Frais de port & livraison
Le transport de votre colis
Votre colis est généralement livré en 48h* après réception de votre paiement.
Le mode d’expédition standard est le Colissimo. Nous vous communiquons dès que possible un lien qui vous permet de suivre en ligne l’acheminement de votre colis.
Les frais de port comprennent l’emballage, la manutention et les frais postaux. Ils sont fixés - selon la zone d’expédition - en fonction du poids de votre commande, y compris de son emballage qui peut varier de 1 à 5 kg selon la nature et la quantité des articles commandés, ou du volume total du/des colis.
Nous vous conseillons de grouper vos achats en une commande unique, car nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes (vous devrez dans ce cas vous acquitter des frais de port pour chacune d’entre elles).
Votre colis voyage à nos risques : nous sommes assurés en cas de détérioration, perte, spoliation ou vol. Les colis contenant des produits fragiles sont protégés avec soin.
Pour réduire notre impact sur l’environnement, nous n’envoyons pas de facture papier. Vous recevrez votre facture sous forme de fichier PDF dans un e-mail dès l’expédition de votre commande.
Pour connaître le montant des frais de port de votre commande, vous devez sélectionner les produits de votre choix et le pays de destination. Ils dépendent du contenu de votre commande et de son adresse de livraison.
Voici les grilles indicatives des frais de port, qui ne tiennent pas compte des éventuels frais supplémentaires appliqués aux colis volumineux et à ceux nécessitant des traitements particuliers, notamment pour les pays hors de la zone Euro et les pays tiers de l’Union européenne. Ces frais sont précisés ci-après pour chaque zone tarifaire :
| poids jusqu’à | France métropolitaine et Corse |
|---|---|
| 0,75 kg | 8,03 |
| 1 kg | 8,71 |
| 2 kg | 9,67 |
| 3 kg | 10,62 |
| 4 kg | 11,58 |
| 5 kg | 12,52 |
| 6 kg | 13,49 |
| 7 kg | 14,42 |
| 8 kg | 15,36 |
| 9 kg | 16,33 |
| 10 kg | 17,29 |
| 11 kg | 17,89 |
| 12 kg | 18,82 |
| 13 kg | 19,74 |
| 14 kg | 20,69 |
| 15 kg | 21,62 |
| 16 kg | 22,55 |
| 17 kg | 23,48 |
| 18 kg | 24,41 |
| 19 kg | 25,36 |
| 20 kg | 26,27 |
| 21 kg | 26,95 |
| 22 kg | 27,86 |
| 23 kg | 28,80 |
| 24 kg | 29,72 |
| 25 kg | 30,64 |
| 26 kg | 31,57 |
| 27 kg | 32,48 |
| 28 kg | 33,42 |
| 29 kg | 34,36 |
| 30 kg | 35,24 |
| poids jusqu’à | OM 1 | OM 2 |
|---|---|---|
| 1 kg | 14,90 | 17,80 |
| 2 kg | 20,30 | 31,50 |
| 5 kg | 30,45 | 52,60 |
| 10 kg | 48,80 | 103 |
| 15 kg | 102 | 235 |
| 30 kg | 112 | 270 |
| poids jusqu’à | Zone 1 | Zone 2 |
|---|---|---|
| 1 kg | 10,55 | 13,32 |
| 2 kg | 11,35 | 14,90 |
| 3 kg | 12,23 | 15,88 |
| 4 kg | 13,07 | 16,74 |
| 5 kg | 13,87 | 17,65 |
| 6 kg | 14,66 | 18,52 |
| 7 kg | 15,48 | 19,50 |
| 8 kg | 16,28 | 20,34 |
| 9 kg | 17,09 | 21,20 |
| 10 kg | 17,89 | 22,07 |
| 15 kg | 22,46 | 26,83 |
| 20 kg | 27,05 | 31,46 |
| 25 kg | 31,62 | 36,10 |
| 30 kg | 36,22 | 39,56 |
| poids jusqu’à | Zone 3 | Zone 4 | Zone 5 |
|---|---|---|---|
| 1 kg | 13,94 | 16,52 | 18,60 |
| 2 kg | 15,65 | 18,07 | 21,06 |
| 3 kg | 17,11 | 19,81 | 26,94 |
| 4 kg | 18,89 | 22,16 | 32,06 |
| 5 kg | 20,71 | 26,82 | 32,06 |
| 6 kg | 27,46 | 30,31 | 32,06 |
| 7 kg | 29,04 | 32,06 | 32,06 |
| 8 kg | 30,54 | 32,06 | 32,06 |
| 9 kg | 32,03 | 32,06 | 32,06 |
| 10 kg | 32,06 | 32,06 | 32,06 |
| 15 kg | 32,06 | 32,06 | 32,06 |
| 20 kg | 32,06 | 32,06 | 32,06 |
| 25 kg | 43,94 | 43,94 | 43,94 |
| 30 kg | 43,94 | 43,94 | 43,94 |
| poids jusqu’à | Zone A | Zone A**** |
|---|---|---|
| 1 kg | 19,02 | 15,95 |
| 2 kg | 21,66 | 18,05 |
| 5 kg | 27,72 | 23,10 |
| 10 kg | 45,72 | 38,10 |
| 15 kg | 67,20 | 56 |
| 30 kg | 87 | 72,50 |
| poids jusqu’à | Zone 3 | Zone A |
|---|---|---|
| 1 kg | 15,12 | 15,95 |
| 2 kg | 16,78 | 18,05 |
| 3 kg | 18,19 | 23,10 |
| 4 kg | 19,91 | 23,10 |
| 5 kg | 21,66 | 23,10 |
| 6 kg | 28,18 | 38,10 |
| 7 kg | 29,72 | 38,10 |
| 8 kg | 31,14 | 38,10 |
| 9 kg | 32,60 | 38,10 |
| 10 kg | 34,02 | 38,10 |
| 15 kg | 42,17 | 56 |
| 20 kg | 50,20 | 72,50 |
| 25 kg | 58,25 | 72,50 |
| 30 kg | 60,57 | 72,50 |
| poids jusqu’à | Zone B | Zone C |
|---|---|---|
| 1 kg | 22,90 | 31,25 |
| 2 kg | 25,05 | 42,95 |
| 5 kg | 32,20 | 62,90 |
| 10 kg | 53,30 | 118,90 |
| 15 kg | 72,35 | 169 |
| 20 kg | 88,40 | 206 |
Si votre colis dépasse un poids initial de 30 kg (ou 20 kg pour les zones B et C), les frais de port s’appliquent en fonction du nombre de parts égales à 30 kg (ou 20 kg pour les zones B et C), auxquelles s’ajoute le poids restant de cette division. Par exemple, pour un colis de 64 kg, les frais de port sont calculés pour deux colis de 30 kg plus un colis de 4 kg.
Zones tarifaires
France métropolitaine et Corse
Colis non mécanisable : +7,20 €
Colis hors gabarit : + 60 €
Dom-Tom
Frais de traitement : + 10 €
Colis non mécanisable : + 6 €
Colis hors gabarit : + 50 €
- OM 1 : Guadeloupe (y compris St Barthélémy et St Martin), Martinique, Réunion, Guyane, Mayotte et St Pierre et Miquelon.
- OM 2 : Nouvelle Calédonie et ses dépendances, Polynésie Française, Iles Wallis et Futuna, Terres Australes et Antarctiques Françaises.
Union Européenne
- Zone 1 : Allemagne, Belgique, Pays-Bas,
Luxembourg - Zone 2 : Autriche, Espagne**, Portugal***, Irlande, Italie
- Zone 3 : Danemark, Estonie, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Pologne, République-Tchèque, Slovaquie, Slovénie, Suède
- Zone 4 : Roumanie
- Zone 5 (frais de traitement : + 12 €) : Bulgarie, Finlande, Croatie, Grèce
- Zone A (frais de traitement : + 12 €) : Chypre, Malte, Baléares**
- Zone A non assujettie à TVA intracommunautaire (frais de traitement : + 10 €) : Açores***, Canaries**, Ceuta**, Madère***, Melilla**
Colis non mécanisable : + 7,20 € (+ 6 € si zone non assujettie)
Colis hors gabarit : + 60 € (+ 50 € si zone non assujettie)
International
- Zone 3 : Liechtenstein, Suisse
- Zone A : Groenland, Royaume-Uni
- Zone B : Islande, Maghreb, Norvège, Turquie, autres
pays d’Europe de l’Est (hors UE et Russie) - Zone C : Autres pays de destinations
Colis non mécanisable : + 6 €
Colis hors gabarit : + 50 €
Frais de traitement : + 10 €
Délais de livraison
Les délais de livraison varient selon la zone à laquelle correspond le pays de destination de votre colis :
- France Métropolitaine et Corse : 48h ouvrables
- OM 1 hors Mayotte et St Pierre et Miquelon : de 5 à 7 jours ouvrables
- OM 2 + Mayotte et St Pierre et Miquelon : de 7 à 10 jours ouvrables
- International : de 3 à 8 jours ouvrables pour la majorité des destinations